IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN
Una herramienta empleada para determinarlas es el inventario de necesidades de formación o capacitación, los principales medios utilizados para efectuarlo son:
- Evaluación del desempeño: Mediante ésta, no sólo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, sino averiguar también qué sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables de la capacitación.
- Observación: Verificar dónde hay evidencia de trabajo ineficiente, como daño de equipo, atraso en el cronograma, pérdida excesiva de materia prima, número elevado de problemas disciplinario, alto índice de ausentismo, rotación elevada, etc.
- Cuestionarios: Investigaciones mediante cuestionarios y listas de verificación (check list) que evidencien las necesidades de capacitación.
- Solicitudes de supervisores y gerentes: Cuando la necesidad de capacitación apunta a un nivel más alto, los propios gerentes y supervisores son propensos a solicitar la capacitación para su personal.
- Entrevistas con supervisores y gerentes: Contactos directos con supervisores y gerentes respecto de problemas solucionables mediante capacitación, que se descubren en las entrevistas con los responsables de los diversos sectores.
- Reuniones ínter departamentales: Discusiones acerca de asuntos concernientes a objetivos organizacionales, problemas operativos, planes para determinados objetivos y otros asuntos administrativos.
- Examen de empleados: Resultados de los exámenes de selección de empleados que ejecutan determinadas funciones o tareas.
- Modificación del trabajo: Cuando se introduzcan modificaciones parciales o totales en las rutinas de trabajo, es necesario capacitar previamente a los empleados en los nuevos métodos y procesos de trabajo.
- Entrevistas de salida: Cuando el empleado va a retirarse de la empresa, es el momento más apropiado para conocer su opinión sincera acerca de la empresa y las razones que motivaron su salida. Es posible que salgan a relucir deficiencias de la organización, susceptibles de corrección.
https://www.youtube.com/watch?v=Ys_am371PlU
Para todos la evaluación del desempeño no sólo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, sino averiguar también qué sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables de la capacitación.
ResponderEliminarInteresante debido a que la capacitación es muy importante para las empresas debido a que si un trabajador no esta capacitado no va rendir el 100%, debido a que una capacitación se encarga de que el personal este mas capacitado en todas las áreas que lo pongan la empresa y es satisfactorio para la empresa.
ResponderEliminarLa capacitación es una gran herramienta ya que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia de trabajo en la empresa , a su vez permite que los trabajadores adquieran conocimientos y habilidades para que se adapten a las distintas tareas de la organización.
ResponderEliminarBuen aporte!
La capacitación de las empresas a los empleados no solo nuevos, sino a quienes tiene tiempo en la organización es de vital importancia para la mejora de procesos y actualización de las nuevas prácticas
ResponderEliminarLa importancia es medir sus capacidades y ver en que se puede mejorar. Gracias por ello.
ResponderEliminarInteresantes pasos a considerar para una correcta capacitación
ResponderEliminarMuchas empresas piensan que la capacitación laboral es solo una inducción hacia nuestro puesto de trabajo; si no también trata de una capacitación constante, un feedback que cada 3 meses y donde los trabajadores sientan que la inversión en el tiempo utilizado hacia ellos genera confianza y estabilidad laboral. Tema importante para los empresarios.
ResponderEliminarPara tener en cuenta en correcta capacitación de personal.
ResponderEliminarla capacitación del personal es importante para el logro de los objetivos de la empresa,con capacitaciones contantes el personal estará acto para cualquier cambio en la empresa.
ResponderEliminarmuy buen aporte mi estimada, la información recavada es ideal.
ResponderEliminar